أسباب الشغب الصفي
لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية
اعداد
د.
حسين هاشم هندول الفتلي
ملخص
البحث
يُعد الشغب الصفي من المشـكلات التربوية
التي تواجه العملية التربوية والمعلم على حد سـواء , ونظراً لخطورتها , اجُري هذا
البحث محاولة للتعرف على أسبابها بغية إيجاد الحلول الناجعة لها في ضوء توظيف
الامكانات المتاحة من اجل خلق بيئة تعليمية منظمة تسهم في تحسين التعليم الصفي وتقليل
السلوكيات الخاطئة , وتأسيساً على ذلك جاء هذا البحث مشتملا على أربعة فصول , كان
الفصل الاول بعنوان أهمية البحث ومشكلته وأهدافه والثاني ضم الدراسات السابقة اما
الفصل الثالث كان عنوانه إجراءات البحث المتمثلة ببناء الأداة التي بلغ عدد فقراتها
(40) فقرة واختيار عينة البحث التي بلغ عدد أفرادها (230) فردا .
أما
الفصل الرابع , فكان عنوانه عرض النتائج ومناقشتها واختبار الغرض , وكان من بين
النتائج التي أسفر عنها البحث لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية تعزى لمتغيري الجنس
والخبرة التعليمية .
واختتم
الفصل بجملة توصيات وضم الفصل أيضاً مجموعة من المقترحات منها , إجراء دراسة مشابهة
تستعمل أداة غير هذه الأداة .
الفصل
الاول
: اهمية البحث ومشكلته وأهدافه
نتيجة لاتساع مفهوم التعليم ازدادت
المهام الملقاة على عاتق المعلم . فبعد ان كان دوره محصورا على تقديم المعلومات
الى المتعلم , أصبحت أدواره الان متعددة وأصبح مطالبا بالقدرة على أدائها . لانه
معني بالتفاعلات المختلفة ومناسباتها داخل الصف , فهو المنظم للمناخ الاجتماعي والنفسي
, وهو معني بكل ما يواجه المتعلمين من مشكلات تعليمية , كل هذا يجعل منه صاحب
الدور الاول في تهيئة بيئة صفية صحية لتلاميذه ( القطامي (1989 ) ص223) .
غير انهُ يواجه في عمله هذا العديد من
المشكلات الصفية , تجعل من إدارته لصفه غاية في الصعوبة . فقد أشارت دراسة Gallup.985)) الى ان
اكبر المشكلات التي يواجهها المعلمون في المدارس الحكومية هي تدني مستوى الانضباط
في غرفة الصف Gullup.985.p30-47)
) .وقد ذكر برفي Bropy.982) ) بعض من هذه المشكلات , كمشكلة العداء المباشر والتمرد والعناد ومشكلات
قصر فترة الانتباه والنشاط الزائد ( ابو جادو ,2003, ص365 ) .
وإذا كانت
هذه مشكلات تؤثر سلبا على العملية التعليمية داخل غرفة الصف فان مشكلة الشغب الصفي
هي واحدة من بين أهم المشكلات الصفية العديدة التي تواجه المعلم في إدارته لصفه
.(حسن 2003 ) .
فالشغب الصفي
اذن هي احدى المشكلات التعليمية التي تاخذ حيزا من الاهتمام في المناخ الصفي , لان
آثارها السلبية لا تنعكس سلبا على التلميذ , بل تتعداها الى المعلم وتطال سلوكه
الصفي , ففي دراسة اجراها (كلين 1971) اظهرت ان سلوك التلاميذ قد يحكم سلوك المعلم
, اذ كان سلوك المعلم سلبيا حينما كان سلوك التلاميذ داخل الصف سلبيا وسلوكه الصفي
ايجابيا حينما كان سلوك تلاميذه ايجابيا ( القطامي 1989 ص241 ) ان الشغب الصفي
يخلق حاله قلق عند الكثير من المعلمين ولكن اكثرهم شعورا بذلك هم المعلمون ذوي
الخبرة المحدودة .( جابر ,1994 , ص283 ) وقد راى (دمبو ) ان كثيرا من المعلمين قد
تركوا مهنة التعليم بسبب تواجد هذه المشكلة في الصف المدرسي .
ومن مظاهر هذه
المشكلة وجود أصوات يسمعها المعلم في غرفة الصف دون ان يدرك مصدرها , وقد يؤدي ذلك
الى اضطرابهم وتوترهم وانفعالهم اذا ما تكررت مثل هذه الأصوات . مما يجعل بعضهم
يترك غرفة الصف الى ان تنتهي هذه الاصوات , كما ان تبادل اطراف الحديث او الهمس
بين تلميذ وآخر في غرفة الصف وفي أثناء شرح المعلم هو مظهر آخر من مظاهر الشغب ,
فقد يميل بعض التلاميذ الى التحدث مع اقرانهم في الصف أثناء شرح الدرس معيقين بذلك
بعض الشيء استمرارية التعليم ومثيرين احيانا بعض المشاعر السلبية اتجاههم من قبل
معلميهم او اقرانهم , فيؤثر هذا على النمو الادراكي لافراد الصف ويؤثر على
العلاقات الاجتماعية الطيبة التي قد تسود مجتمعهم .
ومن الثابت
علميا إن ظاهرة الشغب الصفي هي ظاهرة سلوكية لا ترتبط بالمستوى الحضاري او الثقافي
للأمة , بل ترتبط بالدافع عند الانسان نفسه ألا وهو دافع العدوان , وهذا الدافع
يكاد يكوّن سلوكاً ذا خطر يختلف اسلوبه في التنفيس عنه من فرد لاخر ( الرفاعي1972 )
.
كما يؤكد
الكثير من الباحثين التربويين والنفسانيين ان الاسباب الرئيسة التي تدفع الفرد
للقيام باعمال الشغب هو إثبات الذات والحاجة الى النجاح .(غالي واخرون 1987) .
ويمكن ان نضيف اسباباً اخرى تسهم في حدوث الشغب
الصفي , منها عدم معرفة التلميذ النظام وآداب السلوك في الصف وتوفر صداقة قوية بين
التلميذ وزميله تُشجع احدهما او كليهما للتحدث معاً , ويكون للنزاعات بين افراد
الاسرة اثر في حدوث هذه المشكلة لانها تساعد على انماء عادات غير مسـتحبة في
التحدث ومخاطبة الاخرين .( يوسف القطامي , ونابقه القطامي ,2004, ص197) .وتبرز
اهمية البحث الحالي في انه يعالج مشكلة الشغب الصفي عند التلاميذ التي تعكس خللاً
في اسلوب التربية في المدرسة والبيت والمجتمع . ويؤدي عدم معالجتها الى سوء التكيف
الشخصي والاجتماعي للتلميذ في المدرسة وخارجها , وإنها تزداد فيما لو تركت من دون
رقابة وعلاج , ومن ثم تؤدي الى نشر الخلل في نواتج العملية التعليمية , هذا ان البحث جاء ليحاول توظيف كل الامكانات من
اجل خلق بيئة تعليمية منظمة من اجل تحسين التعليم الصفي وتقليل السلوكيات الخاطئة
التي يقوم بها بعض التلاميذ التي من شانها ان تعيق ممارسات التعليم وتمنعهم في
الاندماج في انشطتها .
مشكلة البحث : في ضوء إطلاع الباحث ( المتواضع) على العديد من الادبيات التربوية
والنفسية , والمقابلات الشخصية لقادة الميدان التربوي والاطلاع على المتوافر من
الدراسات السابقة , تجلت مشكلة انتشار الشغب الصفي بين تلاميذ المرحلة الابتدائية
, حيث عدّها البعض من أعظم المشكلات التي تواجه المعلم في ادارته لصفه في المرحلة
الابتدائية .
اهداف البحث: يهدف البحث الحالي :1- التعرف على اسباب حدوث الشغب الصفي لدى تلاميذ
المرحلة الابتدائية في ضوء اسـتمارة استبيان تعرض على افراد عينة البحث من
المعلمين والمعلمات .
2-
وضع التوصيات والمقترحات في ضوء ما يسفر عنه البحث من نتائج .
فرضيات البحث:1- لا توجد فروق ذات دلالة احصائية بين
اجابات افراد العينة تعزى لمتغير الجنس.
2-
لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين إجابات أفراد العينة تعزى لمتغير الخبرة
التعليمية .
حدود البحث : يطبق البحث الحالي على معلمي ومعلمات المدارس الابتدائية في
قضاء الشامية والنواحي التابعة له للعام الدراسي ( 2005-2006 م ) .
تحديد المصطلحات : الشغب :
يعرفه
الرازي : الشغب بالتسكين هو تهيج الشر .( الرازي د.ت ص 340) .
ويعرفه
الزهراتي : الشغب هو كل المشاعر والدوافع التي تتضمن عنصر التهديد وسوء النية حيال
الاخرين وهذه المشاعر ان يفصح عنها الاطفال في صور شتى . ( الزهراتي د.ت –
الانترنيت ).
ويعرفه
عوض : الشغب هو توقيع العقاب على الغير او عقاب الذات او رمز لها او الشغب اما ان
يُعبر عنهُ بالجـسم أو باللفظ بالكيد أو التهديد أو العصيان لمخالفة العرف اوالتقاليد
او الخروج عليها .(عوض 1984 ص8) .
اما
التعريف الاجرائي للشغب : هو عبارة عن حالة نفسية مصحوبة بشحنة انفعالية تنشا
نتيجة الاحباط او نتيجة تهديد أمن الفرد او نتيجة نقص في حاجات التلميذ الأساسية لأسباب
اسرية او مدرسية او بيئية او شخصية .
الفصل
الثاني : دراسات سابقة
1-
دراسة الخليفي (994) - قطر
هدفت الدراسة الى التعرف على المشكلات السلوكية لدى أطفال المرحلة الابتدائية
, وتكونت عينة البحث من (462) تلميذاً وتلميذة من المرحلة الابتدائية . وتوصلت
الدراسة الى إن المشكلات السلوكية تزداد مع التقدم في الدراسة والعمر وأظهرت ان
الذكور لديهم مشكلات أكثر من الإناث والمتأخرين دراسيا أكثر من المتفوقين دراسياً
. ( الخليفي 994)
2-
دراسة سليم (998) - الاردن
هدفت الدراسة الى تحديد العدوان الصفي في المرحلة الابتدائية وأسبابه
وعلاقتها بجنس الطالب وعمره وحجم الصف .
وكانت عينة البحث (270) تلميذاً تم اختيارهم من ( 61) مدرسة , ولقياس
العدوان طور الباحث قائمة ضمن المجالات الآتية ( سلوك التلميذ مع زملائه , سلوك
التلميذ مع المعلم , سلوك التلميذ بشكل عام ) وقد عولجت البيانات باستخدام الوسط
الحسابي وتحليل التباين المتعدد واختبار نيومان كويز . ومن نتائج الدراسة ؛ان أكثر
أشكال العدوان هو الوشاية بالتلاميذ الآخرين وسببه التنشئة الاجتماعية وقد وجدت
فروق ذات دلالة إحصائية بين الذكور والاناث في ممارسة اشكال العدوان . ( سالم 998)
.
3- دراسة
البرغوثي (2001) – الاردن
هدف البحث الى معرفة أسباب عدم انضباط
الطلبة داخل غرفة الصف وكان من نتائج البحث ؛ وجود ارتباط بين التحصيل الدراسي
والانضباط , فكلما ارتفع المستوى الدراسي ارتفعت معه احتمالات الانضباط , ومن أسباب
عدم انضباط الطلبة داخل غرفة الصف , وجود أقارب التلميذ في الصف , والرغبة في
السخرية من المعلم , ونيل إعجاب الزملاء داخل غرفة الصف . ( البرغوثي 2001) .
4-
دراسة الشمري (2003) – بغداد
هدفت
الدراسة الى الكشف عن السلوك العدواني لطلبة الصف الثالث المتوسط , وكانت اداة
البحث , بناء مقياس من ( 40) فقرة اما عينة البحث فقد شملت ( 400) طالب وطالبة .
وكان من بين نتائج الدراسة ؛ ان متوسط السلوك العدواني لدى الذكور اعلى من متوسط
السلوك العدواني لدى الاناث . ( الشمري 2003)
5-
دراسة المنتصر وفنير ( 2003 ) – ليبيا
هدفت الدراسة الى معرفة الأسباب التي تؤدي الى حدوث مشكلة الشغب عند الأطفال
في المدارس الابتدائية . وكانت أداة البحث الاستبيان المكون من ( 36) فقرة وقد طبق
على عينة البحث من المعلمين والمعلمات بلغ حجمها ( 160) فرداً , وأوصت الدراسة
بتوعية الأسرة ووظيفتها في توجيه سلوك الأبناء , وضرورة توفير مرشد تربوي وأخصائي
اجتماعي في المدرسة . ( المنتصر وفنير 2003) .
6-
دراسة كاسل ( 991) – أمريكا:
هدفت الدراسة الى خفض العدوان الجسمي واللفظي
لدى تلاميذ الصف الخامس الابتدائي , وقد بلغت عينة الدراسة ( 23 ) تلميذاً من الصف
المذكور , قسمت الى مجموعتين , ضابطة وتجريبية , وأظهرت الدراسة , انخفاض العدوان
الجسمي بنسبة 23% اما العدوان اللفظي فقد انخفض بنسبة 15% . ( كاسل 991) .
مناقشة
الدراسات السابقة:
من
حيث مكان إجرائها : أجريت معظم الدراسات السالفة الذكر في دول عربية كالأردن وقطر
وليبيا باستثناء دراسة واحدة دراسة ( كاسل 991 ) فقد أجريت في امريكا ، أما دراسة (
الشمري 2003) والدراسة الحالية فقد أجريتا في العراق .
1-
من حيث جنس العينة : معظم الدراسات انفة
الذكر طبقت أداتها على التلاميذ باستثناء (دراسة المنتصر وفنير2003) والدراسة
الحالية فقد طبقت على المعلمين والمعلمات .
2-
من حيث حجم العينة : فقد تراوحت أحجام
العينات للدراسات السابقة بين( 462 و 400 ) تلميذاً وتلميذة أما الدراسة الحالية
فقد كان حجم عينتها ( 240) معلم ومعلمة .
3-
من حيث أداة البحث : فقد توزعت أدوات
البحث لهذه الدراسة بين المقابلة والاختبار والاستبانة وكانت الاستبانة هي أداة
بحث الدراسة الحالية .
4-
من حيث منهج البحث : فقد تباينت مناهج
البحث في هذه الدراسـة بين المنهج ألوصفي
( لمعظم الدراسات ) والمنهج التجريبي
( دراسة كاسل 991 ) أما الدراسة الحالية فقد كان المنهج ألوصفي , منهج بحثها
المعتمد .
الفصل
الثالث – منهج البحث وإجراءاته
§
منهج البحث :منهج البحث الاكثر ملاءمة
لهذا البحث , هو المنهج الوصفي ومن النوع المسحي .
§
اجراءات البحث : تحديد المجتمع الاصلي :
لهذا الفرض , استعان الباحث بسجلات شعبة الإحصاء في المديرية العامة لتربية
القادسية لتزويده بالبيانات الخاصة بأسماء المدارس الابتدائية وأعدادها ومواقعها
في قضاء الشـامية والنواحي التابعة له للعام الدراسـي (2005-2006م ) وقد أظهرت هذه
البيانات إن أعداد المدارس بلغ (120) مدرسة
ابتدائية , وجدول ( 1 ) يبين ذلك .
جدول (1)
يبين أعداد المدارس
الابتدائية في قضاء الشامية والنواحي التابعة له للعام الدراسي ( 205-2006م)
ومواقعها .
|
ت
|
الموقع
|
عدد
المدارس
|
النسبة
المئوية
|
|
1
|
الشامية
|
42
|
35%
|
|
2
|
غماس
|
39
|
33%
|
|
3
|
المهناوية
|
22
|
18%
|
|
4
|
الصلاحية
|
17
|
14%
|
|
المجموع
|
120
|
100%
|
|
عينة البحث : بعد
تحديد المجتمع الاصلي , ولعدم وجود قواعد تحدد حجم العينة لان ذلك مرتبط بفهم
الباحث للجوانب المنهجية ، ( داود 990 ص 74 ) .
اختار الباحث (25%) من المجتمع
الاصلي من المدارس الابتدائية في القضاء السالف الذكر , لتكوين عينة لبحثه . وفي
ضوئه أصبح عدد افراد العينة من المدارس الابتدائية (30) مدرسة ابتدائية , سحبت
بالاسلوب الطبقي العشوائي , لان وحدة الاختيار في هذا البحث , المدرسة , وجدول (2)
يبين ذلك .
جدول (2)
يبين أعداد المدارس الابتدائية للعينة الأساسية
وبحسب مواقعها
|
ت
|
الموقع
|
العدد
|
|
1
|
الشامية
|
11
|
|
2
|
غماس
|
10
|
|
3
|
المهناوية
|
5
|
|
4
|
الصلاحية
|
4
|
|
المجموع
|
30
|
|
بعدها اختار الباحث
(8) افراد من المعلمين والمعلمات بصورة عشوائية من كل مدرسة , ونتيجة ذلك أصبح عدد
افراد العينة الاساسية (240) معلماً ومعلمة , كما يبين ذلك جدول (3) .
جدول (3)
يبين اعداد المعلمين
والمعلمات – عينة البحث الاساسية – ومدارسهم وبحسب موقعها .
|
ت
|
المدرسة
والموقع
|
عدد
المعلمين
و
المعلمات
|
|
1
|
الكسائي
– الشامية
|
8
|
|
2
|
اليقظة
– الشامية
|
8
|
|
3
|
الهدى
– الشامية
|
8
|
|
4
|
الرسالة
– الشامية
|
8
|
|
5
|
جرير
– الشامية
|
8
|
|
6
|
القيروان
– الشامية
|
8
|
|
7
|
زين
العابدين – الشامية
|
8
|
|
8
|
الضحى
– الشامية
|
8
|
|
9
|
البصائر
– الشامية
|
8
|
|
10
|
اليمن
– الشامية
|
8
|
|
11
|
الربيع
– الشامية
|
8
|
|
12
|
يثرب
– غماس
|
8
|
|
13
|
زنوبيا
– غماس
|
8
|
|
14
|
قرطبة
– غماس
|
8
|
|
15
|
العاصفة
– غماس
|
8
|
|
16
|
المنذرية
– غماس
|
8
|
|
17
|
الشمائل
– غماس
|
8
|
|
18
|
الخندق
– غماس
|
8
|
|
19
|
المواهب
– غماس
|
8
|
|
20
|
بردى
– غماس
|
8
|
|
21
|
المكارم
– غماس
|
8
|
|
22
|
النبوغ
– المهناوية
|
8
|
|
23
|
الصفاء
– المهناوية
|
8
|
|
24
|
الخالدية
– المهناوية
|
8
|
|
25
|
الصادق
– المهناوية
|
8
|
|
26
|
نابلس
– المهناوية
|
8
|
|
27
|
الرميلة
– الصلاحية
|
8
|
|
28
|
المامون
– الصلاحية
|
8
|
|
29
|
ذو
الفقار – الصلاحية
|
8
|
|
30
|
الرياض
– الصلاحية
|
8
|
|
المجموع
|
240
|
|
اداة البحث :
أ - بناء الاداة :
استعمل الباحث الاستبيان اداة لجمع البيانات حول موضوع البحث , والاستبيان يعد من
اكثر الأدوات في دراسة بعض الظواهر التربوية (سعيد 987 ص28). وبعد ان اطلع الباحث على الادبيات المتيسرة
والدراسات السابقة التي اجريت على موضوع البحث , وكذلك أجراؤه مسحا استطلاعياً عرض
على قادة الميدان التربوي في محافظة القادسية , تم بناء هذه الاداة التي بلغ عدد
فقراتها (40)فقرة . كما في الملحق المرفق .
ب- صدق الاداة : اداة
البحث تعد صادقة اذا اظهرت قدرة على قياس ما وضعت من اجله .(عيسوي 994ص27) .
وقد تحقق لهذه الاداة , الصدق الظاهري ,اذ تم
عرض فقرات هذه الاداة على مجموعة من المختصين في التربية* يقرروا مدى تمثيل
الفقرات للصفة المراد قياسها (Ebel 972 .P566 ) ولغرض تحقيق ذلك طلب من كل مختص تحديد صلاحية
كل فقرة من فقرات الاداة او عدم صلاحيتها , وقد راى الباحث ان حصول الفقرة على
موافقة 75% فاكثر من لجنة الخبراء دليل على صلاحيتها وبعد ان عرضت الاداة على لجنة
الخبرات اجري بعض التعديل البسيط على بعض الفقرات ونقل بعض من مجال لاخر وبعد هذا
الاجراء عدت الاداة صادقة .
ج- ثبات الاداة : اختيرت عينة من المعلمين بلغ عددها (20) فردا بشكل عشوائي
, لتطبق عليهم الاداة وبعد (14) يوما اعيد تطبيق الاداة على المجموعة نفسها , وبعد
استعمال هذا الاسلوب (Test-Retest) تم استخراج معامل ثبات للاداة
باستعمال قانون بيرسون (Adams .966.P85 ) وكانت النتيجة (0.79) وبهذين
الإجرائيين اصبحت الاداة صادقة وثابتة وقابلة للتطبيق بصيغتها النهائية كما في
الملحق المرفق , بعدها طبقت على افراد عينة البحث الاساسية في منتصف شهر نيسان ( 2006
) واستمرت (20) يوماً .
§
الوسائل الاحصائية : الوسائل الاحصائية
التي استعملها الباحث في معالجة البيانات احصائياً هي :
1-
معامل ارتباط بيرسون ( العادل 969 ص57 )
2-
معادلة فيشر Fisher
ت1 × 2 + ت2
×1 +ت3 × صفر
ح = (Yach
965 .P.328)
مجـ ت
 |
* الخبراء المتخصصون :
د.محمد
على جمعة – جامعة دمشق د. عبد
الكريم سلامة- جامعة غريان د.احمد رزق الله- محاضر جامعة الاسراء
الاردنية
د.حامد
رزق- جامعة الازهر د.
صفاء جاسم- جامعة القادسية أ.
عدنان مطر- جامعة القادسية د. زياد بطاينة- جامعة ال البيت
3-
الاختبار التائي (T.test) لعينتين
مستقلتين مختلفتي العدد
م1 – م2
ت= 
ع2
1( ن1- 1 ) + ع22( ن2-
1 )
{ 1/ن1 + 1/ن2}
ن1+ن2
- 2
النسب
المئوية = الجزء/ الكل × 100
الفصل
الرابع: عرض النتائج ومناقشتها
اولا:
النتائج المتعلقة باهداف البحث
بغية عرض النتائج المتعلقة باهداف البحث ,
تم استعمال معادلة فيشر (Fisher) لاستخراج حدة كل فقرة من فقرات الاداة , واستخراج النسب المئوية
لها , بعدها رتبت الفقرات تنازلياً حسب درجة الحدة هذه وحسب مجالاتها . كما يبين
ذلك جدول ( 4 )
|
ت
|
رقم الفقرة في الاستبيان
|
الفقرة
|
يعد سببا قويا
|
يعد سبب متوسط القوة
|
يعد سببا ضعيفا
|
الفاقد
|
العدد الكلي
|
درجة الحدة
|
||||
|
العدد
|
%
|
العدد
|
%
|
العدد
|
%
|
العدد
|
%
|
|||||
|
1
|
12
|
المجال
الاول – الاسباب المتعلقة بالتلميذ
الافراط
الحركي(النشاط الزائد)لدى بعض التلاميذ
|
139
|
60.4
|
46
|
20
|
13
|
5.7
|
32
|
13.9
|
198
|
1.63
|
|
2
|
1
|
عدم
الرغبة في جذب الانتباه (نتيجة فشل التلميذ في دروسه )
|
109
|
47.4
|
65
|
28.2
|
25
|
1.8
|
31
|
13.4
|
199
|
1.42
|
|
3
|
2
|
الرغبة
في جذب الانتباه ( نتيجة معاناة التلميذ من مشكلات اسرية )
|
99
|
43
|
78
|
33.9
|
23
|
10
|
30
|
13
|
200
|
1.38
|
|
4
|
10
|
عدم
قدرة التلميذ على تحديد معايير السلوك الطبيعي
|
88
|
38.2
|
77
|
33.5
|
34
|
14.8
|
31
|
13.5
|
199
|
1.27
|
|
5
|
7
|
العدوى
السلوكية وتقليد التلميذ لزملائه
|
88
|
38.2
|
72
|
13.3
|
36
|
15.7
|
34
|
14.8
|
196
|
1.26
|
|
6
|
11
|
شعور
التلاميذ بالرتابة والجمود من الانشطة الصفية
|
87
|
37.8
|
78
|
33.9
|
40
|
17.4
|
25
|
10.9
|
205
|
1.22
|
|
7
|
13
|
عدم
اتزان الحالة الانفعالية لدى بعض التلاميذ
|
75
|
32.6
|
87
|
37.8
|
44
|
19.2
|
24
|
10.4
|
206
|
1.15
|
|
8
|
6
|
الرغبة
في السخرية من المعلم
|
57
|
24.7
|
54
|
23.7
|
90
|
39
|
29
|
12.6
|
201
|
1.10
|
|
9
|
3
|
زلّة
في سلوك التلميذ
|
73
|
31.7
|
64
|
27.8
|
73
|
31.7
|
20
|
8.7
|
210
|
1
|
|
10
|
4
|
سلوك
مؤقت بقصد كشف ردة فعل معلمه الجديد
|
61
|
26.5
|
76
|
33
|
64
|
27.8
|
29
|
12.6
|
201
|
0.98
|
|
11
|
5
|
عوامل
صحية مثل ضعف السمع وضعف البصر
|
76
|
33
|
48
|
20.9
|
82
|
35.7
|
24
|
10.4
|
206
|
0.97
|
|
12
|
8
|
الجو
العقابي الذي يسود الصف
|
63
|
27.4
|
57
|
24.8
|
77
|
33.5
|
33
|
14.3
|
197
|
0.92
|
|
13
|
9
|
شيوع
جو الدكتاتورية في الصف
|
58
|
25.5
|
48
|
20.5
|
91
|
39.6
|
33
|
14.4
|
197
|
.083
|
|
14
|
15
|
المجال
الثاني – الاسباب المتعلقة بالمعلم
الضعف
في شخصية المعلم
|
157
|
68.3
|
25
|
10.9
|
14
|
6
|
34
|
14.8
|
196
|
1.72
|
|
15
|
14
|
ضعف
المعلم في مادته العلمية
|
151
|
65.7
|
29
|
12.6
|
23
|
10
|
27
|
11.7
|
203
|
1.63
|
|
16
|
23
|
عدم
اهتمام المعلم بمظهره الخارجي (يولد عدم احترام التلميذ له)
|
95
|
41.3
|
53
|
23
|
47
|
20.5
|
35
|
15.2
|
195
|
1.51
|
|
17
|
25
|
عدم
مراعاة الحالة النفسية للتلميذ
|
119
|
51.8
|
62
|
27
|
19
|
8.2
|
30
|
13
|
200
|
1.50
|
|
18
|
21
|
عدم
احترام الحصة الدراسية
|
126
|
54.8
|
4.6
|
20.9
|
33
|
14.3
|
23
|
10
|
207
|
1.44
|
|
19
|
17
|
استخدام
بعض المعلمين لطرائق تدريسية لا تتلاءم مع ميول التلاميذ ورغباتهم
|
107
|
46.5
|
58
|
25.2
|
25
|
10.9
|
40
|
17.4
|
190
|
1.43
|
|
20
|
19
|
صوت
المعلم غير المسموع وغير الواضح
|
117
|
50.9
|
24
|
10.4
|
47
|
20.4
|
42
|
18.3
|
188
|
1.37
|
|
21
|
20
|
صعوبة
اللغة التي يستخدمها المعلم في تدريسه الصفي
|
107
|
46.5
|
49
|
21.3
|
44
|
19.2
|
30
|
13
|
200
|
1.31
|
|
22
|
16
|
اقتصار
النشاطات الصفية على الجوانب اللفظية
|
77
|
33.5
|
96
|
41.7
|
24
|
10.4
|
33
|
14.4
|
197
|
1.26
|
|
23
|
18
|
عدم
الموازنة في مشاركة التلاميذ في الصف
|
76
|
37.4
|
64
|
27.8
|
39
|
16.9
|
41
|
17.8
|
189
|
1.24
|
|
24
|
24
|
العاهة
الجسدية الظاهرة لدى المعلم
|
73
|
31.7
|
63
|
27.4
|
55
|
23.9
|
39
|
16.9
|
191
|
1.09
|
|
25
|
22
|
صعوبة
الاختبارات
|
71
|
31
|
83
|
36
|
53
|
23
|
23
|
10
|
207
|
1.08
|
|
26
|
26
|
المجال
الثالث–الاسباب المتعلقة بالاسرة والمجتمع
سوء
العلاقة الاسرية بين الوالدين والاخوة
|
151
|
65.7
|
32
|
13.9
|
5
|
2.2
|
42
|
18.2
|
188
|
1.77
|
|
27
|
28
|
الابتعاد
عن الثواب والعقاب (عدم معاقبة التلميذ اذا اخطأ او قام بعمل تخريبي
|
144
|
62.6
|
36
|
15.7
|
9
|
3.9
|
41
|
17.8
|
189
|
1.71
|
|
28
|
29
|
الدلال
الزائد للابناء
|
137
|
59.6
|
37
|
16
|
7
|
3
|
49
|
21.4
|
181
|
1.71
|
|
29
|
31
|
تغيب
الوالدين عن المنزل لوقت طويل
|
147
|
63.9
|
42
|
18.3
|
9
|
3.9
|
32
|
13.9
|
198
|
1.69
|
|
30
|
27
|
اللامساواة
في معاملة الابناء
|
123
|
53.5
|
53
|
23
|
7
|
3
|
47
|
20.5
|
183
|
1.63
|
|
31
|
30
|
القسوة
والضعف في معاملة الابناء
|
124
|
53.9
|
71
|
30.9
|
6
|
2.6
|
29
|
12.6
|
201
|
1.58
|
|
32
|
33
|
عدم
الاعتبار للمعلم عند بعض الاسر
|
108
|
47
|
69
|
30
|
20
|
8.7
|
33
|
14.3
|
197
|
1.44
|
|
33
|
32
|
تردي
الحالة الثقافية والاجتماعية والاقتصادية للوالدين
|
106
|
46
|
50
|
21.8
|
31
|
13.5
|
43
|
18.7
|
187
|
1.40
|
|
34
|
34
|
الموقع
الجغرافي للمدرسة
|
48
|
20.9
|
61
|
26.5
|
69
|
30
|
52
|
22.6
|
178
|
0.88
|
|
35
|
36
|
المجال
الرابع- الاسباب المتعلقة بالادارة المدرسية
عدم
محاسبة التلاميذ المتاخرين من دخول الصف
|
126
|
56
|
46
|
20
|
15
|
6.6
|
40
|
17.4
|
190
|
1.84
|
|
36
|
39
|
كثرة
عدد التلاميذ في الصف
|
136
|
59.1
|
31
|
13.5
|
9
|
3.9
|
54
|
23.5
|
176
|
1.72
|
|
37
|
35
|
تهاون
الادارة في محاسبة التلاميذ المشاغبين وتعاطفها معهم
|
148
|
64.8
|
33
|
14.4
|
12
|
5.2
|
37
|
16
|
193
|
1.70
|
|
38
|
40
|
رداءة
البيئة الفيزيقية داخل الصف(الضوء, الحرارة, التهوية )
|
89
|
38.7
|
60
|
26
|
31
|
13.5
|
50
|
21.8
|
180
|
1.65
|
|
39
|
37
|
تفشي
ظاهرة الغش وعدم محاسبة التلاميذ عليها
|
130
|
56.5
|
43
|
18.7
|
25
|
10.9
|
32.
|
13.9
|
198
|
1.53
|
|
40
|
38
|
انعدام
الوسائل الترفيهية في المدرسة
|
101
|
43.9
|
47
|
20.5
|
29
|
12.6
|
53
|
23
|
177
|
1.40
|
في
ضوء ما ورد من بيانات في جدول (4 ) يتضح ما ياتي :
1.
عدد الفقرات التي تزيد درجة حدتها على
اكثر من (1)*, (34) فقرة .
2.
عدد الفقرات التي تزيد درجة حدتها على (1)
, فقرة واحدة .
3.
عدد الفقرات التي درجة حدتها اقل من (1)
خمس فقرات .
4.
اعلى درجة حدة سجلت لفقرة ( عدم محاسبة
التلاميذ المتاخرين من دخول الصف ) فقد بلغت (1.84) .
5.
النسب المئوية للبديل الاول (يعد سببا
قويا ) ولكل الفقرات اعلى منه في البديل الثاني والثالث , فقد تراوحت نسبته من
(65.7-24.7) % والبديل الثاني من ( 41.7- 10.4) % اما نسبة البديل الثالث فقد
تراوحت بين ( 31.7- 2.2) % . وهذا مؤشر على تباين مدى النسب المئوية للبدائل الثلاثة
. فكلما انتقلنا من البديل الاول الى البدائل الاخرى قلت هذه النسب . وتفسير ذلك
قد يعود الى تقارب اجابات افراد العينة الناجم من تشابه الظروف الموضوعية التي
يخضعون لها .
* الوسط الحسابي للمعادلة يساوي (1)
5-
ان (61.5%) من فقرات المجال الاول (
الاسباب المتعلقة بالتلميذ ) بلغت درجة حدتها اكثر من واحد وان كل فقرات المجال
الثاني ( الاسباب المتعلقة بالمعلم ) بلغت درجة حدتها اكثر من واحد . وان (88.9%)
من فقرات المجال الثالث ( الاسباب المتعلقة بالاسرة ) بلغت درجة حدتها اكثر من (1)
, وان فقرات المجال الرابع ( الاسباب المتعلقة بالادارة المدرسية ) تشابه نظيراتها
فقرات المجال الثاني , اذ ان كل فقراتها بلغت درجة حدتها اكثر من ( 1) وهذا مؤشر
جيد يساعد الباحث لان يجعل من مضامين هذه الفقرات اسباب تؤدي الى حدوث ظاهرة الشغب
الصفي وهذا نابع من اجماع افراد العينة على التشابه في الاجابة . نستنتج من هذا :
أ- ان
الاسباب المتعلقة بالمعلم والاسباب المتعلقة بالادارة المدرسية هي من اقوى الاسباب
التي تؤدي الى حدوث ظاهرة الشغب الصفي اكثر من الاسباب المتعلقة بالتلميذ والاسباب
المتعلقة بالاسرة .
ب- ان
(35) فقرة من اصل (40) فقرة تصلح ان تكون اسباب يعتمد عليها في حدوث ظاهرة الشغب
الصفي لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية .
ثانياً-
النتائج المتعلقة بفرضيات البحث : من اجل اختبار فرضيات البحث , اوجد الباحث متوسطات كل مستوى
من مستويات المتغيرات المستقلة واستخرج انحرافة المعياري و بعد ذلك طبق اختبار ت- (t. test) عند مستوى
الدلالة الاحصائية ( 0.05) والجدول (5) يبين ذلك .
جدول (5)
يبين المتوسطات ( لمتغيري الجنس والخبرة التعليمية )
والانحراف المعياري لكل متغير وقيمة (ت) المحسوبة والجدولية للمتغيرين .
|
المتغير المستقل
|
مستوى المتغير
|
المتوسط الحسابي
|
الانحراف المعياري
|
قيمة (ت) المحسوبة
|
قيمة (ت) الجدولية
|
|
الجنس
|
انثى
|
53.3
|
11.15
|
0.82
|
1.96
|
|
ذكر
|
52.59
|
11.32
|
|
|
|
|
الخبرة التعليمية
|
اقل من 10
|
51.8
|
11.38
|
0.07
|
1.96
|
|
10 فاكثر
|
53.6
|
11.28
|
|
|
يتضح
من الجدول (5) النتائج الاتية:
1-
لا توجد هناك فروق ذات دلالة احصائية
تعزى لمتغير الجنس ويمكن تفسير ذلك بان احساسهم ازاء هذه المشكاة متقارب لانهم
كغيرهم يعانون من هذه المشكلة وقد اطلع الكثير منهم بشكل نظري عليها وقد واجهته اثناء
وجوده في الميدان ولم تتفق هذه النتيجة مع الدراسات السابقة التي ورد في الفصل
الثاني من البحث .
2-
لا توجد هناك فروق ذات دلالة احصائية
تعزى لمتغير الخبرة التعليمية . ويمكن تفسير ذلك بان افراد عينة البحث مشتركون في
المعاناة من هذه المشكلة , نتيجة لوجود عدة عوامل خارجة عند ارادة المعلم تؤدي الى
بروز هذه المشكلة , كما ان درجة الوعي قد تكون متقاربة بين افراد العينة في تحديد
المشكلات التربوية المهمة . ولم تتفق هذه الدراسة مع الدراسات السابقة ولو تختلف
معها لان الدراسات السابقة لا توجد فيها اشارة لمتغير الخبرة التعليمية باعتباره
فرضاً من فروض البحث .
ثالثاً:
التوصيات : في ضوء نتائج البحث يوصي الباحث بما يلي :
1.ضرورة
توفير نظام اداري ديمقراطي في المدرسة وغرفة الصف يحترم فيه المعلم والتلميذ ويوفر
جو الالفة والترابط بين كل عضو في المدرسة .
2.ضرورة
تحسين البيئة المادية للمدرسة وتوفير الامكانات ومستلزمات ممارسة الانشطة المختلفة
التي تلبي احتياجات التلاميذ .
3.مراعات
خصائص نمو المرحلة العمرية التي يمر بها التلاميذ وخاصة في المرحلة الابتدائية
والتي تنعكس على انماط السلوك لدى التلاميذ .
4.الاهتمام
بالمعلم والتاكد على وظيفته بوصفه مربيا في غرس السلوكيات الايجابية عند تلاميذه
وذلك باشراكه في دورات تدريبية يطلع من خلالها على اخر المستجدات في الحقل التربوي
والنفسي.
5.توثيق
العلاقة بين البيت والمدرسة وعدم معاقبة التلميذ على صغائر الامور وتعويده على
السلوك السليم والموازنة في مشاركته الانشطة الصفية .
6.توفير
الوسائل الترفيهية في المدرسة من رحلات ومعارض وموسيقى ...الخ .
7.ضرورة
وجود مرشد تربوي واخصائي اجتماعي في المدرسة يعاون المعلم والتلاميذ في حل
مشكلاتهم .
8.ضرورة
استخدام العديد من الطرائق التدريسية في ايصال المادة الى اذهان التلاميذ بشكل
فعال وابعاد الرتابة والملل من اجواء الصف .
رابعا:
المقترحات : استكمالاً للبحث يوصي الباحث باجراء الدراسات الاتية :
1.
اجراء دراسة على هذه المشكلة في عموم
مدارس العراق .
2.
اجراء دراسة على هذه المشكلة تطبق على
طلبة المرحلة المتوسطة .
3.
اجراء دراسة على هذه المشكلة تكون
اداتها المقابلة والاختبار (مثلا ) بدلا من الاستبيان.
المصادر
1.
ابو جادو, صالح محمد علي (2003).علم
النفس التربوي , دار الميسرة للنشر, ط3,عمان.
2.
البرغوثي , دينا محمد (2001) . اسباب
عدم انضباط الطلبة داخل غرفة الصف , مجلة دليل الرسائل الجامعية,مكتبة الجامعة
الاردنية , العدد (28) سنة (2001),جامعة ال البيت.
3.
جابر , عبد الحميد جابر(994) . علم
النفس التربوي , ط3, دار النهضة العربية , مصر .
4.
حسن , محمد حسن عمران ( 2003) .
المشاغبة في الصف المدرسي ,
www.almualem .net . saboora/ view theard pht = 2555
5. الخليفي , سبيكة يوسف (994) .المشكلات السلوكية لدى
اطفال المدرسة الابتدائية لدولة قطر , مجلة مركز البحوث التربوية – جامعة قطر ,
السنة الثالثة , العدد (6) .
6.
داود , عزيز
حنا وانور حسين عبد الرحمن (990) . مناهج البحث التربوي , منشورات جامعة بغداد .
7.
الرازي , ابو
بكر (د.ت) . مجتار الصاح , دار المعارف , مصر.
8.
الرفاعي , نعيم
(972) .الصحة النفسية , ط3 , المطبعة الجديدة , دمشق .
9. الزهراتي , عبد الله (د . ت ) . المشكلات السلوكية عند
التلاميد في السعودية في عواطف المنتصر وفوزية فنير (2003) , اسباب الشغب الطبقي
لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية , بحث مسحوب على ال الحاسوب , جامعة الجبل الغربي-
ليبيا .
10.سالم ,
جميل سليم (998) . اشكال العدوان الصفي في المرحلة الابتدائية وعلاقته بجنس الطالب
وعمره , رسالة ماجستير غير منشورة- الجامعة الاردنية .
11.سعيد , ابو طالب محمد (987) . الاسستبيان في البحوث النفسية , المجلة
العربية للبحوث التربوية المجلد (7) العدد (1) , القاهرة .
12.الشمري , احلام عبد الجبار عبد الله (2003) . السلوك العدواني لدى طلبة
المرحلة المتوسطة في مدينة بغداد – رسالة ماجستير غير منشورة – كلية التربية
للبنات , جامعة بغداد .
13. العادل محمود ابو علام (996) . مقاييس العلاقة في الاحصاء التربوي ,
ج1, مكتبة التربية لدول الخليج العربي , الرياض .
14. عوض, عباس محمود ( 984) . الموجز في الصحة النفسية , دار المعرفة
الجامعية , الاسكندرية .
15. . علم النفس
الاحصائي , , الدار الجامعية , بيروت .
16. عيسوي , عبد الرحمن (994) . القياس والتجريب في علم النفس , دار الهضة
المصرية , مصر .
17. غالي , احمد واخرون (987) . الشغب في اللاعب الكويتية لماذا ؟ مجلة
الرياض العربي , العدد (793) .
18. القطامي , يوسف (989) . سيكولوجية التعليم والتعليم الصفي, ط1 , دار
الشروق عمان.
19. القطامي , يوسف ونابغة القطامي (2004) .ادارة الصفوف الاسس
السايكولوجية , دار الفكر , ط1 , عمان .
20. كاسل (991) . خفض العدوان الجسمي واللفظي لدى تلاميذ الصف الخامس
الابتدائي , في جانيت الريكاني (2005) .اثر اخذ الدور في تعديل السلوك العدواني
لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية , رسالة ماجستير غير منشورة , كلية التربية , جامعة
الموصل .
21. المنتصر , عواطف احمد , وفوزية عبد الله الفنير (2003) الاسباب التي
تؤدي الى حدوث مشكلة الشغب الصفي عند تلاميذ المرحلة الابتدائية , بحث مسحوب على
الالة الة الحاسوب – جامعة الجبل الغربي .
22. Adams ,G,sachs(966).measurmentand and evaluation in
education, psychology and guidance ,
New york
23. Ebel,R.(972).Essentails of education
measurement prentice-Hall Englewood.gliffs,New jersey
24. Gallup,A.M(985). The17 th annual Gallup
25. Yach.w. . and others (965). The beginning
teacher American-book start ford press,inc,New york
ملحق البحث
بسم الله الرحمن الرحيم
جامعة القادسية
كلية التربية
زميلي المعلم .... زميلتي المعلمة ....
تحية طيبة
يروم الباحث
القيام ببحث عنوانه ( اسباب الشغب الصفي لدى طلبة المرحلة الابتدائية ) وقد ارتأى
ان تكونوا ضمن افراد عينة البحث للافادة مما لديكم من خبرات طويلة .
ولما تتمتعون به من مقدرة مشهودة في
هذا الباب , ارجو شاكراً قراءة فقرات الاداة بدقة وامعان والاشارة بعلامة ( ) ازاء كل فقرة من فقرات الاداة وتحت
البديل المناسب مع فائق شكري .
د. حسين هاشم هندول
الباحث
معلومات عامة
1- الجنس : ذكر ( )
انثى ( )
2- الخبرة التعليمية : اقل من عشر سنوات ( ) عشر سنوات فاكثر ( )
اسباب الشغب الصفي لدى تلاميذ المرحلة الابتدائية
|
ت
|
المجال الاول: الاسباب المتعلقة بالتلميذ
|
يعد سبباً قوياً
|
يعد سبباً متوسط القوة
|
يعد سبباً ضعيفاً
|
|
1
|
الرغبة في جذب الانتباه (نتيجة فشل التلميذ في دروسه)
|
|
|
|
|
2
|
الرغبة في جذب الانتباه ( نتيجة معانات التلميذ من
مشكلات اسرية )
|
|
|
|
|
3
|
زلة في سلوك التلميذ
|
|
|
|
|
4
|
سلوك مؤقت بقصد كشف رداءة فعل معلمة جديد
|
|
|
|
|
5
|
عوامل صحية مثل ضعف السمع وضعف البصر
|
|
|
|
|
6
|
الرغبة في السخرية من المعلم
|
|
|
|
|
7
|
العدوى السلوكية وتقليد التلميذ لزملائه
|
|
|
|
|
8
|
الجو العقابي الذي يسود الصف
|
|
|
|
|
9
|
شيوع جو الدكتاتورية في الصف
|
|
|
|
|
10
|
عدم قدرة التلميذ على تحديد معايير السلوك
الطبيعي
|
|
|
|
|
11
|
شعور التلاميذ بالرتابة والجمود من الانشطة الصفية
|
|
|
|
|
12
|
الافراط الحركي (النشاط الزائد لدى بعض التلاميذ
|
|
|
|
|
13
|
عدم اتزان الحالة الانفعالية لدى بعض التلاميذ
|
|
|
|
|
|
المجال الثاني : الاسباب المتعلقة بالمعلم
|
|
|
|
|
14
|
ضعف المعلم في مادته العلمية
|
|
|
|
|
15
|
الضعف في شخصية المعلم
|
|
|
|
|
16
|
اقتصار النشاطات الصفية على الجوانب اللفظية
|
|
|
|
|
17
|
استخدام بعض المعلمين لطرائق تدريسية لا تتلاءم مع ميول
التلاميذ ورغباتهم
|
|
|
|
|
18
|
عدم الموازنة في مشاركة التلاميذ في الصف
|
|
|
|
|
19
|
صوت المعلم غير المسموع وغير الواضح
|
|
|
|
|
20
|
صعوبة اللغة التي يستخدمها المعلم في تدريسه الصفي
|
|
|
|
|
21
|
عدم احترام الحصة الدراسية
|
|
|
|
|
22
|
صعوبة الاختبارات
|
|
|
|
|
23
|
عدم اهتمام المعلم بمظهره الخارجي (يولد عدم احترام
التلاميذ له)
|
|
|
|
|
24
|
العاهة الجسدية الظاهرة لدى المعلم
|
|
|
|
|
25
|
عدم مراعاة الحالة النفسية لدى التلاميذ
|
|
|
|
|
|
المجال الثالث : اللاسباب المتعلقة بالاسرة والمجتمع
|
|
|
|
|
26
|
سوء العلاقة الاسرية بين الوالدين والاخوة
|
|
|
|
|
27
|
اللا مساواة في معاملة الابناء
|
|
|
|
|
28
|
الابتعاد عن الثواب والعقاب( عدم معاقبة التلميذ اذا
اخطأ او قام بعمل تخريبي )
|
|
|
|
|
29
|
الدلال الزائد للابناء
|
|
|
|
|
30
|
القسوة والضعف في معاملة الابناء
|
|
|
|
|
31
|
تغيب الوالدين عن المنزل لوقت طويا
|
|
|
|
|
32
|
تردي الحالة الثقافية والاجتماعية والاقتصادية
للوالدين
|
|
|
|
|
33
|
عدم الاعتبار للمعلم عند بعض الاسر
|
|
|
|
|
34
|
الموقع الجغرافي للمدرسة
|
|
|
|
|
|
المجال الرابع : الاسباب المتعلقة بالادارة المدرسية
|
|
|
|
|
35
|
تهاون الادارة في محاسبة التلاميذ المشاغبين وتعاطفها
معهم
|
|
|
|
|
36
|
عدم محاسبة التلاميذ المتاخرين من دخول الصف
|
|
|
|
|
37
|
تفشي ظاهرة الغش وعدم محاسبة التلاميذ عليها
|
|
|
|
|
38
|
انعدام الوسائل الترفيهية في المدرسة
|
|
|
|
|
39
|
كثرة عدد التلاميذ في الصف
|
|
|
|
|
40
|
رداءة البيئة الفيزيقية في الصف ( الضوء, الحرارة ,
التهوية )
|
|
|
|
Abstract
Class
riots is considered one of the important problems facing the educational
process in general and the teacher in particular . Because this problem is
serious this research has come as an attempt to solve it in view of its causes
to create a better environment .
This
chapter is divided into four chapters .
Chapter one deals with the importantce of the
research , its problem , targets and assunptrons .
Chapter two deals with previous studies while
.
Chapter three is entitled procedures of the
research as represented in building up its tool which consists of (40) items
and the specimen which consisted of (230 ) individuals .
Chapter
four has been devoted to the findings and discussing and testing the
assumptions . among the findings is that there is no difference attributed to
the variables of sex and teaching experience the chapter is concluded by sugge
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق